隨著科技的不斷發(fā)展，越來越多的智能機器人不斷涌現。邦威公司專注于服務型機器人整合，打造酒店行業(yè)機器人生態(tài)整體解決方案。整套系統由兩種機器人，分別是酒店專用送物品機器人（以下簡稱樓層機器人）和客房機器人。
客房機器人可以實現以下功能：
1、 酒店宣傳推廣，播放預制的酒店宣傳資料；
2、 通過智能語音控制，客人可以控制客房內的空調，燈光，電視，印象，門鎖，窗簾等設備（需要安裝邦威客控系統）；
3、 可以和客人互動聊天，播放網絡歌曲，講故事，聽新聞，聽百科、叫早服務、日程提醒等；
4、 可以播報當地實時天氣預報，方便客人出行；
5、 超強的人機語言交互，配客人聊天；
6、 具有強大的學習功能等；
樓層機器人可以實現以下功能：
1、 客房物品運送
2、 自助行走至對應客房門口；
3、 智能避障；
4、 防止物品被盜；
5、 具有安保巡邏功能；
6、 只能語音聯系；
7、 自主充電
樓層機器人配合客房機器人就可以實現，當客人有小商品需求時，只需要對客房機器人講出物品名稱，前臺或者客房中心服務人員放置相關物品至送貨機器人送貨倉，輸入對應的房號，樓層機器人自動行走，自動乘坐電梯，到達門口后，自動呼叫客房機器人提醒客戶出來取物。可以給酒店帶來以下好處：
1、 保護客人隱私，客人可以偷偷消費了；
2、 人機協作，減少人員配置，節(jié)省開支；
3、 酒店可以取消房吧和客房冰箱，減少物品損耗和電力浪費；
4、 人機互動，增加客人小商品的購買量；
5、 移動廣告載體，獲取廣告收益；
6、 提供快餐配送服務，增加收入。
