智慧型酒店?百度一下概念就能明白,智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過(guò)數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)。實(shí)現(xiàn)酒店智能化可以降低能耗,節(jié)約人力成本,創(chuàng)造效益。同時(shí),酒店是直接面對(duì)客人的提供服務(wù)的場(chǎng)所,智慧酒店能夠更充分考慮到個(gè)人隱私,個(gè)性化需求,以及感受到高科技來(lái)的便利和舒適。
實(shí)現(xiàn)智慧酒店的好處可以說(shuō)是不言而喻。但是,建設(shè)智慧酒店還不得不考慮到種種因素,有實(shí)力的酒店實(shí)現(xiàn)起來(lái)很迅速,能實(shí)現(xiàn)的大部分都在實(shí)現(xiàn),而不能實(shí)現(xiàn)的,估計(jì)還任重而道遠(yuǎn)呢。
酒店這個(gè)行業(yè),從殷商時(shí)代的驛站發(fā)展而來(lái),傳統(tǒng)意義上是休息睡覺(jué)的地方,更偏向于傳統(tǒng),更多的需要客人和服務(wù)員之間的交流,尊敬,感恩。無(wú)法想象住酒店的時(shí)候還要跟機(jī)器人打招呼。更多的智能化系統(tǒng),對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)能提高效率,降低能耗,好處多多。但是對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),在短暫的住宿中要去學(xué)會(huì)這些智能系統(tǒng)的未免難度太大。另外,如何保持智能網(wǎng)絡(luò)的暢通和安全性也是酒店必須要考慮的一大問(wèn)題。
因此,服務(wù)優(yōu)勢(shì)永遠(yuǎn)是酒店的競(jìng)爭(zhēng)核心,同時(shí)配合簡(jiǎn)便易行的智能控制系統(tǒng)輔助來(lái)實(shí)現(xiàn)智慧酒店。