隨著人們消費水平的提高，市場需求在不斷變化，傳統(tǒng)酒店使人們的入住體驗有所下降。智慧酒店成為酒店行業(yè)的未來，在與傳統(tǒng)酒店進行競爭的過程中，智慧酒店主要從三方面獲取優(yōu)勢：智能化、個性化、信息化。
目前在傳統(tǒng)酒店行業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在入住前——客戶的“客房預(yù)訂”階段。而智慧酒店除了將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于入住前，還包括入住中和入住后。入住中——將互聯(lián)網(wǎng)與智能技術(shù)充分應(yīng)用于酒店服務(wù)的各個方面，比如酒店客房及相關(guān)的配套設(shè)施、用餐、娛樂等；入住后——在酒店運營的過程中，積極與周邊其他行業(yè)的廠商合作，進行商業(yè)模式上的創(chuàng)新，從而打造以自身為中心的新生態(tài)圈。
常州邦威電子科技有限公司著力開發(fā)智慧酒店系統(tǒng)，可做個性化定制，配合酒店進行營銷升級。例如，賓客關(guān)注酒店公眾號并注冊會員后，訂房、支付、選房、導(dǎo)航、連Wifi、開電梯、開門鎖、開燈光、開空調(diào)、開電視、開窗簾、服務(wù)請求、SOS、訂餐、選菜、查詢賬單、續(xù)住、退房、商城和客服溝通等諸多功能，豐富賓客的入住體驗感，贏得良好的口碑。
