無人酒店作為酒店行業(yè)新的概念，主要解決現(xiàn)如今酒店業(yè)主招人難，招人貴的矛盾。隨著阿里巴巴在杭州建設(shè)的“菲住布渴酒店”成功開業(yè)，越來越多的酒店投資者開始嘗試無人酒店這種模式。那么在實(shí)際的實(shí)施部署階段，酒店業(yè)主需要注意哪些方面呢？
1、 現(xiàn)如今的無人酒店，做到完全無人的，主要是取消前臺工作人員。通過自助登機(jī)設(shè)備、智能梯控、智能門禁設(shè)備，客人只需自信操作便可快速入住。
2、 臟房打掃、日常設(shè)備維護(hù)這些工作暫時(shí)還是需要人來處理。不過隨著機(jī)器人的運(yùn)用，酒店一些例如送毛巾、水等物品，將一些簡單的工作交由機(jī)器人完成，提高酒店工作人員的工作效率。
3、 無人酒店的客房服務(wù)將有客房內(nèi)的智能設(shè)備或酒店APP來實(shí)現(xiàn)，不同于以往酒店客房電話的方式。酒店需要適應(yīng)、客人也需要適應(yīng)，因此客房內(nèi)需要制作較為明顯的標(biāo)識。
4、 無人酒店的客房由于客人在整個(gè)入住期間基本上是見不到工作人員的，酒店客房的一些情況需要有相關(guān)的智能設(shè)備來反應(yīng)，需要有專業(yè)的客房智能化設(shè)備支撐。
5、 無人酒店目前造價(jià)較高，但是相對于日益增長的人工成本來說，還是值得投資者嘗試下的，業(yè)內(nèi)也將出顯越來越多的無人酒店。
無人化的服務(wù)行業(yè)必將是未來的趨勢，酒店投資者應(yīng)該用于嘗試新的事物，在未來激烈的行業(yè)競爭中更好的生存下去。
