+當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要求酒店引入更多、更新、更高的技術(shù)加以創(chuàng)新升級(jí)。那么，智能酒店發(fā)展前景如何呢？一起來(lái)看一下分析：
智能酒店就是酒店智能化。為消費(fèi)者提供周到，便捷，舒適稱心的服務(wù)，滿足消費(fèi)者“個(gè)性化服務(wù)，信息化服務(wù)的需要”，21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代酒店業(yè)發(fā)展的方向。
智慧酒店擁有一套完善的智能化體系，能夠帶給客戶更加智能化的體驗(yàn)。例如，連接到iPhone上的“貓眼”，通過(guò)iPhone的屏幕，就能夠顯示門外面的畫面;或者酒店的自助訂房、身份識(shí)別、智能客控系統(tǒng)等方方面面。其次，各種智慧化科技運(yùn)用的目的就是方便客人，智慧酒店的人性化建設(shè)，需要從提供人性化的酒店設(shè)施、經(jīng)營(yíng)管理、酒店服務(wù)等多方面入手，以高科技為依托，在信息化、智能化建設(shè)中，充分考慮住客需求。
目前，智慧酒店發(fā)展尚處于萌芽期，作為智慧酒店關(guān)鍵技術(shù)之一的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還有待繼續(xù)發(fā)展，其云端技術(shù)需要再完善。另外支付技術(shù)有待進(jìn)一步發(fā)展，消費(fèi)者的支付習(xí)慣需要引導(dǎo)。但盡管如此，國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)智慧升級(jí)還是值得期待的。智能化酒店帶給客人與眾不同的居住體驗(yàn)，享受最大化的舒適、便捷和樂(lè)趣;提升員工的工作效率，還能有效控制酒店的人工成本、運(yùn)營(yíng)成本;強(qiáng)調(diào)資源的可持續(xù)利用，開(kāi)創(chuàng)一種更為綠色健康的生活方式。
2、未來(lái)的智能化酒店，怎么建設(shè)？
在互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下，未來(lái)的酒店服務(wù)，將給客人帶來(lái)更大的便捷。以“互聯(lián)網(wǎng)+” 的理念實(shí)現(xiàn)酒店行業(yè)突破傳統(tǒng)走向終端智能化，升級(jí)酒店入住體驗(yàn)，提高客人對(duì)酒店的體驗(yàn)度，是整個(gè)酒店行業(yè)在”互聯(lián)網(wǎng)+“時(shí)代下的再次變革，也是未來(lái)獲得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新動(dòng)力。
盡管中國(guó)的酒店業(yè)在智能化方面做了很多積極的探索和實(shí)踐，但是，在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，目前中國(guó)的智能酒店發(fā)展是存在誤區(qū)的。智能酒店不止是硬件，智能不是只需要改產(chǎn)品或者生產(chǎn)智能酒店的配套廠家。針對(duì)升級(jí)酒店自身量身定制升級(jí)方案，酒店專用硬件配合酒店定制系統(tǒng)，完美貼合酒店自身服務(wù)情況。便利了住客提高了入住質(zhì)量，很好的與其他傳統(tǒng)酒店區(qū)隔開(kāi)避免了同質(zhì)化。
綜上所述，現(xiàn)代化的酒店依托智能酒店管理系統(tǒng)，集智能設(shè)備與信息服務(wù)管理功能于一體，為客人提供賓至如歸的信息化、智能化、個(gè)性化服務(wù)，提升酒店管理水平、降低酒店運(yùn)營(yíng)成本，提高客人入住酒店滿意度。未來(lái)，隨著科技的發(fā)展，越來(lái)越多的酒店將會(huì)搭上智能化的列車。
