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首頁 常見問題

【知識(shí)積累】酒店智能門鎖常見問題解答

2018-07-06 08:26:00 

1、賓客卡感應(yīng)時(shí)無音、無燈亮、無馬達(dá)動(dòng)作
分析:門鎖是否安裝電池;連接線接觸不好或接錯(cuò);感應(yīng)面板壞
處理措施:安裝新電池,檢查連接線路,更換感應(yīng)面板

2、賓客卡感應(yīng)時(shí)有綠燈亮無故障代碼聲、無馬達(dá)聲
分析:電池電量不足;感應(yīng)面板壞;鎖芯馬達(dá)壞;連接線接觸不好或接錯(cuò);制卡時(shí)軟件操作不對(duì)
處理措施:更換新電池,檢查連接線,更換感應(yīng)面板或鎖芯(馬達(dá)),正確操作制卡

3、賓客卡感應(yīng)時(shí)有綠燈、有馬達(dá)聲但打不開門
分析:鎖前面板與鎖芯之間的鐵條未對(duì)接好;鎖芯壞

處理措施:鐵條對(duì)接好或是更換鎖芯。


4、賓客卡、經(jīng)理卡、清潔卡等卡感應(yīng)時(shí)亮紅燈并響一聲長鳴
分析:門鎖上的時(shí)間超時(shí)或越時(shí)
處理措施:重新時(shí)間卡刷新門鎖時(shí)間

5、賓客卡、經(jīng)理卡、清潔卡等卡感應(yīng)時(shí)紅燈亮并響兩聲
分析:門鎖終止服務(wù)
處理措施:在電腦軟件制恢復(fù)卡在門鎖上感應(yīng),恢復(fù)正常操作

6、賓客卡、經(jīng)理卡、清潔卡等卡感應(yīng)是紅燈亮并響六聲
分析:賓客卡與門鎖地址不相符
處理措施:檢測(cè)賓客卡的房間號(hào)是否與門鎖地址相配,檢測(cè)管理卡的樓層區(qū)域是否與門鎖地址相配

7、蜂鳴器一直嘀嘀嘀響
分析:門沒有關(guān)好;電池不足;鎖芯壞
處理措施:檢查門是否關(guān)緊關(guān)好,更換新電池,更換鎖芯

8、設(shè)置時(shí)間卡、地址卡時(shí)亮紅燈、或有或無響聲
分析:卡沒有設(shè)置正確;門鎖線路板沒有初始化
處理措施:重新設(shè)置正確的卡,初始化線路板(在線路板背面有個(gè)四腳按鈕)

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