春分過,天轉(zhuǎn)暖。伴隨“新冠”疫情逐漸好轉(zhuǎn),上周末國內(nèi)多所城市陸續(xù)開啟“出游”模式,景點(diǎn)、餐飲、商場、公園等等一掃前段時間“空蕩”之狀,迎來大批出行人群。市場強(qiáng)勢回暖,邦威科技自安全保障、運(yùn)營模式、服務(wù)質(zhì)量、客戶體驗(yàn)等多維度同步發(fā)力,智能助力酒店完成“后疫情”時代回暖。
政策大力推動消費(fèi)
多渠道助推,酒店業(yè)復(fù)蘇動力強(qiáng)
3月12日,浙江省文旅廳副廳長表示,浙江將推出總價達(dá)10億元的文旅消費(fèi)券和1億元的文旅消費(fèi)大紅包,盡最大努力恢復(fù)和提振文旅市場消費(fèi);
3月16日,中山市四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭到中山部分餐飲門店自費(fèi)就餐,以實(shí)際行動鼓勵服務(wù)行業(yè)全面復(fù)市,號召廣大市民上街消費(fèi);
3月19日,江西省發(fā)布通知,稱今年二季度試行周末2.5天彈性作息,積極引導(dǎo)干部職工周末外出休閑度假,加快振興疫后旅游消費(fèi)......
——為有效促進(jìn)“后疫情”時代社會經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展,各地政府紛紛出臺相應(yīng)政策,鼓勵刺激“疫后消費(fèi)”。
與此同時,伴隨戰(zhàn)“疫”勝利不斷推進(jìn),“報復(fù)性消費(fèi)”再度成為社會熱點(diǎn)話題。攜程最新數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)黃金周被抑制的消費(fèi)力已漸顯回暖跡象,在即將到來的清明、五一以及端午等小長假,文旅大住宿將進(jìn)入新一輪市場“春天”??梢灶A(yù)見,基于政策扶持、假期節(jié)點(diǎn)、消費(fèi)潛力等多重利好,酒店業(yè)勢必將迎來一批大規(guī)?!叭胱〕薄?,而這正是其實(shí)現(xiàn)快速復(fù)蘇的絕佳契機(jī)。
利好頻現(xiàn),強(qiáng)勢回暖,屬于酒店的春天馬上就要到來......
你的酒店真的準(zhǔn)備好了嗎?
“后疫情時代”,酒店勢必會迎來一批更加“挑剔”的消費(fèi)者,在傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的基礎(chǔ)上,他們會針對安全保障、服務(wù)品質(zhì)、住宿體驗(yàn)等等層面提出更為嚴(yán)苛的要求。如何讓客人“安心”“省心”“舒心”地入住,就是擺在酒店人眼前的第一個課題。
· 科技賦能運(yùn)營,酒店管理更省心
拋棄傳統(tǒng)重復(fù)性人力勞動,邦威科技以迎賓機(jī)器人、自助機(jī)取代前臺人員,引導(dǎo)客人自助完成入住、退房等;以送物機(jī)器人取代客房服務(wù)人員,承接客房取物、送物工作;以大數(shù)據(jù)后臺取代部分管理人員,進(jìn)行運(yùn)營分析、能耗監(jiān)測等......在有效降低酒店成本耗出的同時,通過“數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化”的管理模式大大提升酒店運(yùn)營效率。
· 全場景智能聯(lián)動,營造極致舒心體驗(yàn)
通過智能化升級改造,搭載酒店微信平臺,可打通“住前-住中-住后”全場景,為客人帶來更加豐富的住宿體驗(yàn):360°VR實(shí)景選房,微信提前預(yù)訂;到店無需排隊等待,刷身份證自助入住;告別傳統(tǒng)房卡,刷臉1秒開門;微信/語音/體感,多渠道智控客房;微信一鍵預(yù)約退房,前臺取票拎包即走......將服務(wù)向極致延伸,讓客人真正感到舒心。
場強(qiáng)勢回暖,文旅住宿業(yè)將進(jìn)入全面復(fù)蘇,只有具備“高效率、低成本、優(yōu)服務(wù)、佳體驗(yàn)”的酒店才能夠最大程度對沖“后疫情壓力”奪得市場先機(jī),贏得消費(fèi)者的信賴與支持。作為酒店行業(yè)的伙伴,邦威科技真誠地希望能夠助推酒店搭建高標(biāo)、高效、高質(zhì)的持續(xù)發(fā)展生態(tài)鏈,快速實(shí)現(xiàn)“后疫情”時代突圍。