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2016年,酒店與酒店、OTA之間伴隨著整頓與并購、戰(zhàn)火紛紛。無論2017年將會發(fā)生什么,酒店行業(yè)都將迎來巨大的變化。2017酒店業(yè)需要注意些什么呢?
首先,需要注重設計。設計不再專屬于精品酒店,漸而成為酒店最基本的要素。無論您的酒店是豪華酒店還是商務酒店,賓客都會希望入住的酒店看起來不錯,隨著市場的變化與需求,良好的設計并不需要斥巨資,上一套邦威智能化客控系統(tǒng)就能為酒店添光加彩。
其次,要注重客戶體驗,酒店需要一個全面的方法提升用戶體驗,奢華酒店在這方面早有行動,我其他類別的酒店也將行動起來。很顯然,營造體驗比提供單純的物質(zhì)更能贏得消費者的青睞。邦威客房控制系統(tǒng)注重科技感與客戶體驗,為賓客提供無微不至的服務。
最后,培養(yǎng)客戶忠誠度。今天的酒店忠誠度正在進入一個尷尬的青春期階段,這是行業(yè)不斷整合和消費者行為及需求不斷變化的結果。在2017年,酒店將迎來重新定義酒店忠誠度的機會,邦威智慧酒店系統(tǒng)助您能抓住這個機遇。
很多時候我們常常忘記去思考如何讓酒店保持生機,邦威公司致力于此,為您所想,為您所思,為您研發(fā)、更新最符合市場需求的產(chǎn)品。