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【摘要】常州奧陽華美達大酒店是邦威科技的長期合作伙伴,為酒店提供全方面的科技化產(chǎn)品和服務(wù)。微信手機開門,周全考慮到客人入住的全程體驗和酒店經(jīng)營的長遠發(fā)展,應(yīng)用會越來越廣泛。
常州奧陽華美達大酒店是常州地區(qū)一家國際性豪華酒店,酒店擁有一百多間寬敞華麗、設(shè)計現(xiàn)代能的客房。其中包含總統(tǒng)套房、行政套房、豪華單人間、高級雙人間、高級單人大床房間。
為了給賓客營造更為舒適的入住環(huán)境和獨特的體驗,酒店將利用微信實現(xiàn)手機開門的技術(shù)應(yīng)用就酒店客房。酒店經(jīng)理表示,“我們酒店采購的無線聯(lián)網(wǎng)門鎖有多種開啟方式,使用方便快捷,客戶體檢度高,非常受年輕客戶的喜愛。另外,之前在安裝上,一個樓層僅需布一根網(wǎng)線,安裝施工方便快捷,在建設(shè)中不需要投入太多的成本??梢哉f,自從去年下半年,成功安裝后給我們來帶的效果是很顯著的,客人覺得挺新奇,也是有助于我們酒店加深顧客印象,今后有酒店業(yè)界有科技化的新玩意,我們酒店也會大膽嘗試的?!?/span>
一方面,通過微信平臺實現(xiàn)手機開鎖。其實,這項技術(shù)其實已經(jīng)漸漸為大眾了解?,F(xiàn)在主要應(yīng)用就各大星級酒店??腿瞬恍枰偃サ角芭_辦理入住,只需要通過微信就能實現(xiàn)訂房、注冊會員、選房、支付、開鎖、續(xù)住、退房、呼叫服務(wù)、查詢賬單等全自助服務(wù)功能。操作非常方便,深受客人好評。
另一方面,微信同時本身就是強大的社交應(yīng)用平臺,客人通過這個平臺實現(xiàn)與酒店平等的交流互動,客人與酒店不再是買賣方冰冷的利益關(guān)系。
A .客人若有問題,酒店及時響應(yīng)
B .隨身服務(wù)員無時無刻為客人服務(wù)。
C.酒店服務(wù)專業(yè)度的體現(xiàn)
賓客與酒店在線溝通互動,更能吸引粉絲、培育會員客,提高了客房入住率。
常州奧陽華美達大酒店是邦威科技的長期合作伙伴,為酒店提供全方面的科技化產(chǎn)品和服務(wù)。微信手機開門,周全考慮到客人入住的全程體驗和酒店經(jīng)營的長遠發(fā)展,應(yīng)用會越來越廣泛?;蛟S未來某天,我們的家也可以這么智能呢?