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論網(wǎng)絡(luò)營銷對酒店發(fā)展的重要性

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瀏覽:- 發(fā)布日期:2021-11-11 15:11:00【

酒店業(yè)的發(fā)展歷來與旅游業(yè)、會展業(yè)等的發(fā)展息息相關(guān)。雖然近幾年旅游業(yè)及會展業(yè)發(fā)展情況良好,使得國內(nèi)各大城市星級規(guī)模酒店發(fā)展迅速顯示出酒店業(yè)良好的發(fā)展勢頭。但是快速擴(kuò)張的酒店規(guī)模也使得酒店業(yè)競爭日趨白熱化,酒店業(yè)利潤增長愈加有限。加之進(jìn)年來人工成本、采購成本的等的不斷上升,酒店業(yè)面臨的經(jīng)營挑戰(zhàn)加大。面對如此困局酒店該如何在激烈的競爭環(huán)境中求得良好的發(fā)展呢?“互聯(lián)網(wǎng)”這個詞給各行各業(yè)注入了新的血液,同樣也給酒店行業(yè)帶來了非常大的挑戰(zhàn)。常州市邦威電子科技有限公司全新推出的“悅賓”酒店網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)“一切為了賓客、為了酒店營銷”的核心,通過“引流準(zhǔn)客戶,培育會員客”等營銷手段,幫助酒店實現(xiàn)“有效提升客房入住率”的營銷目標(biāo)。

酒店為何需要網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)?在此小編從從以下幾點闡述:

1.順應(yīng)潮流——酒店行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)不觸網(wǎng)肯定不行,這是未來的趨勢。更多的客人和訂單來自手機或電腦網(wǎng)絡(luò)等移動設(shè)備。互聯(lián)網(wǎng)+時代已經(jīng)到來,酒店戰(zhàn)略必須進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級,拒絕升級,逐漸被市場所淘汰將在所難免。

2.OTA不是唯一——客人網(wǎng)絡(luò)找尋酒店途徑是多種多樣的,除了OTA,還會使用搜索引擎、等途徑。所以,酒店需要多途徑全方位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,OTA是之一,不是唯一。

3.“悅賓”系統(tǒng)有助于提升服務(wù)質(zhì)量——通過HISS來的賓客大多會對酒店環(huán)境、衛(wèi)生、服務(wù)等進(jìn)行點評,這是對酒店對服務(wù)人員最好的監(jiān)督,有助于提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。

4.“悅賓”系統(tǒng)是培育會員的利器——HISS的強大功能、便利性和溝通平臺將很好地幫助酒店轉(zhuǎn)化和培育酒店會員。

“悅賓”系統(tǒng)才是酒店“主食”——如果大部分客人是通過HISS獲得的,并將其培育成為酒店忠誠的會員,那么,酒店在激烈的市場競爭中將立于不敗之地。

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