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近些年來(lái),利用手機(jī)接入酒店門(mén)鎖。實(shí)現(xiàn)微信開(kāi)鎖的趨勢(shì)已經(jīng)愈來(lái)愈明朗,但是,并不是所有的酒店都適合擁有這種高科技的。邦威電子科技有限公司是一家提供酒店電子鎖和客控系統(tǒng)的供應(yīng)商,它為酒店經(jīng)營(yíng)者寫(xiě)了一篇白皮書(shū),幫助酒店經(jīng)營(yíng)者確定其酒店是否已經(jīng)做好了手機(jī)微信開(kāi)門(mén)的準(zhǔn)備。
首先,酒店經(jīng)營(yíng)者需要回三步驟過(guò)程問(wèn)題:
1. 你的酒店是否配備了RFID感應(yīng)卡門(mén)鎖?你的客人是否有移動(dòng)接入的需求?移動(dòng)接入能否為你的酒店增值?
2. 找出你想要移動(dòng)化的動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)可以是營(yíng)銷(xiāo)效益,比如成為創(chuàng)新技術(shù)的帶頭人,創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)大的品牌忠誠(chéng)度計(jì)劃;也可以是運(yùn)營(yíng)效益,比如簡(jiǎn)化前臺(tái)的辦理入住手續(xù),降低與之相關(guān)的勞動(dòng)力成本。
3. 評(píng)估安全移動(dòng)策略的實(shí)施過(guò)程。與移動(dòng)實(shí)施相比,前兩個(gè)步驟只是冰山一角。與移動(dòng)實(shí)施相關(guān)的技術(shù)和操作需要一個(gè)在平穩(wěn)而良好執(zhí)行的開(kāi)始狀態(tài)。
酒店經(jīng)營(yíng)者在決策過(guò)程中,還應(yīng)該考慮六大要素:
1、 就開(kāi)發(fā)功能手機(jī)按鍵接口所需的標(biāo)準(zhǔn),與你的酒店管理系統(tǒng)廠商展開(kāi)對(duì)話(huà)。
2、與你的PMS酒店管理系統(tǒng)廠商開(kāi)發(fā)一套程序,解決酒店在客人抵達(dá)當(dāng)天辦理虛擬入住手續(xù)過(guò)程中的管理和溝通問(wèn)題。
3、驗(yàn)證你的忠誠(chéng)度計(jì)劃能否與使用酒店app預(yù)定的客人進(jìn)行互動(dòng)。
4、分析移動(dòng)接入對(duì)酒店其他系統(tǒng)的影響。
5、評(píng)估APP開(kāi)發(fā),檢測(cè)易用性和安全性。
6、解決非技術(shù)問(wèn)題,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳播、安全程序、法律問(wèn)題以及如何將另外的鑰匙發(fā)給非移動(dòng)客人或兒童。
邦威軟件的PMS酒店管理系統(tǒng)配套與邦威電子的硬件設(shè)施,為酒店提供管理軟件方面的系統(tǒng)軟件。邦威軟件一直以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)深受邦威產(chǎn)品用戶(hù)的青睞。