隨著科技的不斷發(fā)展，越來越多的智能機(jī)器人不斷涌現(xiàn)。邦威公司專注于服務(wù)型機(jī)器人整合，打造酒店行業(yè)機(jī)器人生態(tài)整體解決方案。整套系統(tǒng)由兩種機(jī)器人，分別是酒店專用送物品機(jī)器人（以下簡稱樓層機(jī)器人）和客房機(jī)器人。

客房機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)以下功能：

1、 酒店宣傳推廣，播放預(yù)制的酒店宣傳資料；

2、 通過智能語音控制，客人可以控制客房內(nèi)的空調(diào)，燈光，電視，印象，門鎖，窗簾等設(shè)備（需要安裝邦威客控系統(tǒng)）；

3、 可以和客人互動(dòng)聊天，播放網(wǎng)絡(luò)歌曲，講故事，聽新聞，聽百科、叫早服務(wù)、日程提醒等；

4、 可以播報(bào)當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)天氣預(yù)報(bào)，方便客人出行；

5、 超強(qiáng)的人機(jī)語言交互，配客人聊天；

6、 具有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)功能等；

樓層機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)以下功能：

1、 客房物品運(yùn)送

2、 自助行走至對(duì)應(yīng)客房門口；

3、 智能避障；

4、 防止物品被盜；

5、 具有安保巡邏功能；

6、 只能語音聯(lián)系；

7、 自主充電

樓層機(jī)器人配合客房機(jī)器人就可以實(shí)現(xiàn)，當(dāng)客人有小商品需求時(shí)，只需要對(duì)客房機(jī)器人講出物品名稱，前臺(tái)或者客房中心服務(wù)人員放置相關(guān)物品至送貨機(jī)器人送貨倉，輸入對(duì)應(yīng)的房號(hào)，樓層機(jī)器人自動(dòng)行走，自動(dòng)乘坐電梯，到達(dá)門口后，自動(dòng)呼叫客房機(jī)器人提醒客戶出來取物。可以給酒店帶來以下好處：

1、 保護(hù)客人隱私，客人可以偷偷消費(fèi)了；

2、 人機(jī)協(xié)作，減少人員配置，節(jié)省開支；

3、 酒店可以取消房吧和客房冰箱，減少物品損耗和電力浪費(fèi)；

4、 人機(jī)互動(dòng)，增加客人小商品的購買量；

5、 移動(dòng)廣告載體，獲取廣告收益；

6、 提供快餐配送服務(wù)，增加收入。