客房控制系統(tǒng)的工作原理是弱電控制強電的系統(tǒng)，其核心設備是微電腦智能控制主機，而其中核心的RCU客控系統(tǒng)控制器更是核心中的核心，對整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性，安全性，實用性起到至關重要的作用。利用計算機控制、通訊、管理等技術，基于客房內的RCU客控系統(tǒng)控制器構成專用的網(wǎng)絡，整個系統(tǒng)包括計算機網(wǎng)絡通信管理軟件和智能客房控制硬件系統(tǒng)設備兩部分，在同一塊主板上實現(xiàn)TCP/IP和CAN總線兩種通信方式，配置及使用更靈活。

RCU客控系統(tǒng)對酒店客房的安防門禁系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、房態(tài)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)進行智能化管理與控制，實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及客房設備情況等，協(xié)助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析的綜合服務管理控制系統(tǒng)，為酒店智能化建設提供了一套完全解決方案。

（1）客房內設備

模塊化RCU主機。是客房所有設備控制中樞，強大核心提供豐富功能支持。在同一塊主板上實現(xiàn)TCP/IP和CAN總線兩種通信方式，配置及使用更靈活。

（2）客房控制系統(tǒng)運行模式及功能

客控系統(tǒng)可根據(jù)各酒店的個性化需求，定制多種運行模式，以實現(xiàn)對燈光、房態(tài)、服務、空調、門禁等系統(tǒng)智能控制的強大功能，模式及功能：

1、歡迎模式

2、會客模式

3、閱讀

4、洗浴模式

5、睡眠模式