一場完美的旅行，除了有詩意的風景、稱心的伴侶，如果再有一家不僅可以刷臉入住、更可以逛街的智慧酒店，那簡直就是錦上添花了。

海子曾在《九月》的詩里寫到“遠在遠方的風比遠方更遠”，而對于客棧、民宿、短租、公寓等酒店業(yè)來說，遠方的風似乎已經(jīng)朝發(fā)夕至、分秒必達。在酒店行業(yè)，一個顛覆時代的風口正在逐步成長，成千上百的智慧酒店服務(wù)商扎堆涌入，它將深刻地改變酒店行業(yè)現(xiàn)有的運營管理模式，讓每一次的住宿變得更愉悅便捷、個性獨特、智慧有趣。

而隨著人工智能化產(chǎn)品在市面上的大量普及，無論是金融、零售、運輸行業(yè)，還是酒店服務(wù)行業(yè)，在未來大部分傳統(tǒng)崗位都將被智能產(chǎn)品替代，例如谷歌研發(fā)的“阿爾法狗”以4：1完勝圍棋名將李世石，特斯拉無人駕駛汽車在公路上自動行駛以及富士康企業(yè)采購4萬機器人替代工人......越來越多的智能化產(chǎn)品正在面世。

以及當下以“效率、舒適、節(jié)能”為導向，通過整合酒店的智能八大硬件（智能門鎖，智能窗簾，智能燈控，智能恒溫，智能音箱，智能影視，智能臺燈，智能助理）、智能五大系統(tǒng)（客戶端系統(tǒng)，酒管端系統(tǒng)，財務(wù)端系統(tǒng)，硬件端系統(tǒng)，共同溝通軟件后臺）來實現(xiàn)酒店設(shè)備的智能互聯(lián)和全閉環(huán)的智能服務(wù)管理的酒店智慧系統(tǒng)也在逐步替代酒店傳統(tǒng)、單一的設(shè)備。未來酒店的競爭，已不再是酒店設(shè)施、裝潢等之間的區(qū)別，更多的是酒店智能化系統(tǒng)的完善與發(fā)展程度。

用戶可直接在線選房、訂房、退房，并通過APP、微信小程序一鍵取電、一鍵斷電，調(diào)控客房內(nèi)空調(diào)、燈光、音樂、電視等設(shè)備，隨意切換睡眠、閱讀、娛樂、浪漫等情景模式。而酒店方則可以通過系統(tǒng)后臺進行管理日志、能耗數(shù)據(jù)、用戶狀態(tài)的查詢，并通過不同員工管理級別設(shè)定不同操作權(quán)限，從而為酒店提供大量實時數(shù)據(jù)化信息，幫助酒店有效分析管理，實現(xiàn)酒店資源的高效利用，提升酒店品牌形象，增加用戶粘性。減少酒店對第三方平臺的依賴和成本，也讓顧客想要主動搜索獲取酒店信息，幫助酒店產(chǎn)生更大價值。通過數(shù)字化能力提升人性化服務(wù)、保障客戶權(quán)益，讓酒店更有“溫度”和市場。

智慧酒店不是革傳統(tǒng)酒店的命，也不是讓酒店人失業(yè)，而是讓傳統(tǒng)酒店重生，讓酒店人能更有溫度地服務(wù)客人，服務(wù)于這個行業(yè)。