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邦威酒店自助入住機(jī)終端使用流程

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 瀏覽：- 發(fā)布日期：2017-05-24 09:02:00【大 中 小】

邦威公司根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代發(fā)展趨勢和酒店的困惑，依托自身服務(wù)過一萬多家酒店、十四年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的軟硬件技術(shù)能力，潛心研發(fā)，行業(yè)中首先推出了第三代的酒店自助入住機(jī)。滿足了賓客需求，節(jié)約了人工成本，并且提升了酒店檔次和形象！

酒店自助入住機(jī)使用流程

Step1：如何登記開房？

賓客到達(dá)酒店后通過自助入住機(jī)自助進(jìn)行登記、選房、支付、制卡。

自助機(jī)開房流程


Step2：怎么通過自主入住機(jī)辦理續(xù)?。?/span>

自助機(jī)續(xù)卡流程


Step3：取卡

賓客通過線上預(yù)訂（OTA、微信預(yù)訂、門戶網(wǎng)站預(yù)訂）并確認(rèn)訂單，到達(dá)酒店后，可到自助機(jī)上進(jìn)行登記并取卡。

自助機(jī)取卡流程


Step4、結(jié)賬

自助機(jī)結(jié)賬流程


注：

1）放入身份證，識別身份信息，賓客可通過指紋與身份證指紋進(jìn)行識別登記，或通過人臉與身份證照片進(jìn)行識別；

2）收取押金可通過會員卡支付、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)銀行卡支付這4種支付方式；

3）銀聯(lián)卡可直接進(jìn)行預(yù)授權(quán)支付，在收取押金時(shí)候由銀聯(lián)接口提供進(jìn)行押金凍結(jié)；

4）會員賓客在結(jié)賬時(shí)候進(jìn)行判斷會員卡是否是房卡，不是就自動回收，否則退還給會員賓客；

5）退還余額：賓客消費(fèi)小于定金后把余額退還客人；微信、支付寶及銀聯(lián)卡都只支持先收后退的功能；

6）自助機(jī)對會員卡/房卡自動寫卡、注銷和吞/吐。

7）自助打印押金登記單和賬單。

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