• 求購客控系統 ？先要知道酒店為什么要使用客房控制系統？

1 系統結構

酒店客房智能控制系統由服務器、客戶端計算機及系統軟件組成管理部分，主干網絡交換機和樓層交換機組成專用網絡，客房控制器及配套的各種功能模塊、控制按鍵（面板）等組成控制系統硬件部分?？头績雀鞣N信息通過傳感器（探測器）和功能模塊輸入至客房控制器，由控制器連接樓層交換機與主干交換機組成的局域網，通過管理服務器和客戶端計算機進行數據交換，在短時間將信息及時傳送到酒店相應的管理部門。管理部門通過客戶端軟件的應用界面，能作出快速響應，大大縮短客房管理的響應時間，最大限度降低能耗及人工成本。

2 客房智能控制器的原理

客房智能控制系統中，智能控制器是系統的核心部分，主要有32位單片機及外圍電路、通信接口、驅動模塊、繼電器等器件組成。通過單片計算機I/O口獲取探測器或開關面板信號，經CPU內部程序運行、智能分析后發(fā)出指令信號，由I/O口輸出，經驅動電路控制繼電器動作，去控制客房各用電設備的電源。同時智能控制器通過網絡接口與交換機及管理計算機進行信息交換，實現系統的上、下微機的網絡化控制與管理。

酒店客房智能控制系統框架圖

3 控制與管理功能

（1）智能身份識別：通過插卡開關讀卡取電，實現取電控制，杜絕非法取電，客人離房拔卡后延時15 秒自動斷電，達到節(jié)電目的。

（2）清理、勿擾、稍候、退房、緊急呼叫按鈕等服務按鍵：人工操作后，通過智能控制器的網絡連接與前臺計算機信息交換，客戶端實時顯示并能及時響應。

（3）空調自動實現多種運行模：客人離開房間，空調自動進入節(jié)能模式，客人開窗通風時，空調自動關閉。限定允許客人手動設置的最低溫度和最高溫度，由前臺設置，當客人手動調節(jié)的溫度超過限定溫度時，溫控面板顯示客人設置的溫度，但實際上空調只執(zhí)行限定的溫度。例如，設置的限定溫度是20℃，那么當客人調節(jié)的溫度低于20℃時，面板上顯示的溫度是客人調節(jié)的溫度，而溫控系統實際上運行的溫度是20℃，以此來達到節(jié)能目的。

（4）前臺管理中心可預設房間溫度，軟件實時反映房間溫度、人員情況、房門開閉情況、服務等情況。

4 智能控制器應用的特點

（1）目前智能控制器一般均采用模塊式的架構，系統工作相對穩(wěn)定，故障少，維修維護簡單快速，維修成本更低、備件方便，適應酒店的廣泛應用。

（2）由于采用TCP/IP組網方式，設備參數可在局域網上遠程設置，比以往采用的RS485或CAN等總線方式的系統運行更方便，系統更穩(wěn)定。系統維護更簡單，現場施工、安裝、調試容易。

（3）強電輸出端口，每個控制回路均采用繼電器輸出，采用零點切換技術，通斷時無火花，觸點工作更耐久、更可靠。

（4）模塊間采用快速插拔連接，維修時間短，便于酒店管理運營，在滿房情況下能夠快速解決故障，減少客人投訴。

（5）可識別不同身份的卡片，根據卡片類型執(zhí)行相應動作。非酒店發(fā)出卡片不能取電。

5 結束語

在酒店建設中，酒店客房控制系統應用非常廣泛，各廠商的產品有所不同，其服務功能也有所不同。但基本功能相差不大，選用時可根據酒店的具體需求選擇產品。以滿足酒店的經營需求，提升酒店服務質量，保證酒店的公共安全，提升酒店規(guī)范化管理的運行率。形成以人、建筑、環(huán)境互為協調的整合體，為人們提供安全、高效、便利及持續(xù)發(fā)展功能的環(huán)境。